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Produkt: Gebundene Ausgabe
Titel: Collaborative Customer Relationship Management
Verlag: Springer, Berlin
Autoren: Alexander H. Kracklauer, Daniel Quinn Mills, Dirk Seifert, D. Quinn Mills
Kundenbewertung: 5/5
Kundenbewertung - 5 von 5 Sternen
Dieses Buch lohnt sich!


Endlich mal ein Buch aus der Harvard Business School zum Thema CRM. Um es vorweg zu nehmen, die Herausgeber von der HBS halten was der Ruf verspricht. CRM wird in diesem Buch völlig neu interpretiert. CRM wird als Strategie verstanden und nicht nur als bloßes EDV-Tool. Das freut die BWLer!Konsequent wird auch untersucht wie CRM entlang der gesamten Wertschöpfungskette umgesetzt werden kann. Dabei werden neueste Konzepte wie etwa Mass Customization, Collaborative Category Management und Customer Centric CRM auf der Demand Side und CPFR und VMI auf der Supply Side integriert.Die Auswahl der Autoren (Deloitte, McKinsey, TU München, Harvard Business School, AC Nielsen, Procter&Gamble) tut ein übriges dazu sehr praxisnah zu sein. Auch die vielen Fallstudien lockern das Thema auf. Einziger Wermutstropfen: ein solch großartiges Buch sollte auch in deutscher Sprache verfügbar sein!



Produkt: Broschiert
Titel: LINUX im kommerziellen Einsatz mit Samba 2.0.3, m. CD-ROM
Verlag: Hanser Fachbuch
Autoren: Olaf Borkner-Delcarlo, Olaf Borkner- Delcarlo
Kundenbewertung: 1/5
Kundenbewertung - 1 von 5 Sternen
Einstiegsbuch auf niedrigem Niveau mit kleinen Fehlern.


Der Titel verspricht Anwendungen im professionellen Umfeld. Diesem Anspruch wird das Buch leider nicht gerecht. Die Beispiele sind dürftig und auf Anfängerniveau. Ungenauigkeiten und kleinere Fehler machen das Buch als Referenz ungeeignet. M.E. nicht empfehlenswert.



Produkt: Broschiert
Titel: Einrichten von Internet Firewalls
Verlag: O'Reilly
Autoren: Elizabeth D. Zwicky, Simon Cooper, D. B. Chapman
Kundenbewertung: 2/5
Kundenbewertung - 2 von 5 Sternen
Die Betriebssysteme gibt es nicht mehr...


Unix, Linux und Windows NT werden besprochen. Wie das System "Windows NT" befŸrchten lŠsst, ist das Know-How des Buches schon lange Ÿberholt. Solaris, Linux 2.4.x, Windows 2000 liegen in ganz neuen Versionen vor. Die Firewalltricks sind schon lange passe und die betroffenen Bugs sind bereits behoben, dafŸr sind andere an ihre Stelle getreten. Auch SSH (Secure Shell) liegt schon in všllig neuen Versionen vor.
Das Buch ist recht gut gewesen, doch die AktualitŠt ist eine wahre Zumutung. Der Sinn eines Firewalls ist es zu schŸtzen. Die Hacker nutzen immer die neuesten Features /Fehler von Systemen. Der Wert dieses Buch ist so niedrig wie ein 1 Jahr alter Viruskiller. Man gibt sich der Illusion hin geschŸtzt zu sein, doch man ist es nicht.



Produkt: Broschiert
Titel: Erfolgreich starten mit PHP
Verlag: Data Becker
Autoren: Berhard Bauder, Titus Hochgreve, Alexander Marquarth
Kundenbewertung: 1/5
Kundenbewertung - 1 von 5 Sternen
Kein gutes Buch


Ich habe das Buch gelesen und bin keineswegs begeistert.
Anfangs wird noch auf Details eingegangen, etwa die, die einem als PHP-Einsteiger unklar erscheinen.Im späteren Verlauf jedoch (was ca. ab einem Viertel des Buches bereits anfängt) werden Begriffe und PHP-Befehle benutzt, jedoch nicht erklärt - also wird vom Leser verlangt, was der und der Befehl bedeutet. Der Titel "Erfolgreich starten mit PHP" ist ein Witz, so hart das klingen mag. Teilweise werden allgemeine Programmierkenntnisse vorausgesetzt, vor allem bezüglich Datentypen, Schleifen aus den Programmiersprachen C/C++. Wer dort bereits eine Menge weiß und auch schon PHP-Erfahrungen hat, der kann sich das Buch mal angucken. Kaufen würde ich es unter keinen Umständen.
Als Anfänger ist dieses Buch meiner Meinung nach absolut nicht empfehlenswert. Auch Fortgeschrittene werden hiermit nicht glücklich
Den einen Stern meiner Wertung gebe ich, da das Buch zumindest anfangs gut anfängt.



Produkt: Gebundene Ausgabe
Titel: XML mit VB und ASP, m. CD-ROM
Verlag: Galileo Press
Autoren: Elmar Geese, Markus Heiliger
Kundenbewertung: 3/5
Kundenbewertung - 3 von 5 Sternen
Viel Blah, blah, wenig Beispiele


Beschreibt vieles aber zu wenig praxisnahe Beispiele. Wirklich für die Leser die schon mit VB, ASP und XML programmieren. Nix für die Schnuppern wollen.



Produkt: Taschenbuch
Titel: Crash Test, RHCE Linux
Verlag: mitp
Autoren: Kara J. Pritchard
Kundenbewertung: 1/5
Kundenbewertung - 1 von 5 Sternen
Leider viel zu viele fehler


Das Buch ist leider zu alt und steckt voller Fehler. Als Nachschlagewerk nicht zu gebrauchen, höchstens als grober Überblick, aber wenn qualifizierte Fragen kommen ist man aufgeschmissen.



Produkt: Broschiert
Titel: Mac OS 9.x . Für die tägliche Arbeit am G4 Power Mac, iMac und iBook
Verlag: Markt+Technik
Autoren: Ingo Lackerbauer
Kundenbewertung: 3/5
Kundenbewertung - 3 von 5 Sternen
Guter Einstieg für Apple-Neulinge


Für Neulinge im Bereich Macos 9 beziehungsweise Apple-Rechner bietet dieses Buch einen leichten Einstieg in die Materie. Ohne größere Umschweife habe ich alles Grundlegende rund um Apples OS erfahren. Für tiefergreifende Themen ist sicherlich ein anderes Buch notwendig.



Produkt: Broschiert
Titel: Informatikrecht - Schnell erfasst
Verlag: Springer, Berlin
Autoren: Rainer Koitz
Kundenbewertung: 1/5
Kundenbewertung - 1 von 5 Sternen
Schade, schade, schade!


Koitz befasst sich in seinem Werk mit dem (leider) nebulösen Thema "Rechtsinformatik". Abgesehen von der unsäglichen Wortschöpfung, die jedoch durchaus nicht ihm anzulasten ist, dümpelt das Buch relative blutleer durch die verschiedensten Rechtsthemen, die irgendwie etwas mit moderner Technik zu tun haben. Offensichtlich hatte der Autor als Zielgruppe nicht Juristen im Sinn. Es bleibt jedoch ebenfalls völlig unklar, wen er sich als Leser überhaupt vorgestellt hat.
Das Buch gibt zu Anfang einen zivilrechtlichen Crashkurs, der sicherlich für MuK-Studenten oder Techniker, die einen Jura-Schein machen müssen, nicht schlecht gelungen ist. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass das Buch schon relativ alt ist (Schuldrechtsmodernisierung nicht komplett eingearbeitet) und manche Anspruchsgrundlagen aus juristischer Sicht zumindest fragwürdig erscheinen. Das Layout ist für Juristen ungewohnt aber durchaus nicht schlecht. Wer die "... für Dummies"-Reihe kennt wird sich sehr schnell zurechtfinden. Aber leider ziehen die Bilder, die die Thematik offensichtlich veranschaulichen sollen, das Werk nicht in günstigeres Fahrwasser. Böswillige Menschen könnten glauben, der Autor gehöre zu den Professoren, die ein Buch für ihre eigene Vorlesung schreiben, das die Studenten dann lesen müssen.
Fazit: Für Technik-/MuK-Studenten bedingt empfehlenswert. Für Praktiker (Jura oder Informatik) zu wenig bzw. zu viel Theorie. Juristen (Studenten und Praktiker) werden mit Köhler/Arndt, "Recht des Internet", weit besser bedient sein und Informatiker finden in der Rubrik "Recht" der c't fundiertere und praxisnähere Aussagen.



Produkt: Taschenbuch
Titel: Scannen. Mit Desktop- Scannern zum perfekten Bild.
Verlag: Addison-Wesley, München
Autoren: Helmut Kraus
Kundenbewertung: 5/5
Kundenbewertung - 5 von 5 Sternen
Ein überzeugendes Standardwerk


Helmut Kraus ist mit diesem Buch ein Standardwerk gelungen. Nach der Lektüre dieses Buches ist man in der Lage, das Beste aus seinem Scanner, ganz gleich welche Preisklasse, herauszuholen. Von den Grundlagen der Farbtheorie bis hin zur Ausgabe der Bilder in verschiedenen Medien klärt Kraus alle Fragen, die beim Umgang mit digitalen Bilder aufkommen können. Durchgängig hervorragend illustriert.
Jeder, der beruflich oder als Hobbyist mit Scannern zu tun hat, wird Nutzen aus diesem Buch ziehen.



Produkt: Broschiert
Titel: Visual C++ 6 für Dummies, m. CD-ROM, Sonderausgabe
Verlag: Wiley-Vch Dummies
Autoren: Michael Hyman, Bob Arnson
Kundenbewertung: 2/5
Kundenbewertung - 2 von 5 Sternen
Na ja


In diesem Buch wird zu Beginn die eigentliche Programmierung mit VISUAL C++ vorgestellt. Man erwartet eigentlich, dass dann erklärt wird, wie man ein MFC-Programm erstellt und wo man was eingeben muss. Dies ist in diesem Buch nur am Anfang der Fall. Das Buch wird seinem Titel nur bedingt gerecht und sollte in "C++ für Dummies" umbenannt werden.



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